一引领两融合·做表率当先锋| 后勤服务中心:双向助力,经营服务融合互促
2025-05-12“群众利益无小事,后勤服务无止境。”是后勤服务中心的工作理念;小事不小看,件件用心办。”是后勤服务中心的服务宗旨,也是该中心深入推进“一引领两融合”群众性主题实践活动,强化党建引领,聚焦“服务 经营”双线作战,党建与经营生产深度融合的具体实践。
该中心结合自身实际,在积极推进商业模式创新上大胆创新,3月1日起,厂区浴室市场化用工改革正式实施。本着少投资、减损耗原则,制定《后勤服务中心辛安水治理方案》,建立计量组、管维组内部联动治理机制,通过跟踪各小区主供水管水表、各单元楼水表查抄、检查下水管道异常情况、建立治理台账等措施提高辛安水回收率。同时,鼓励职工立足岗位开展车辆修旧利废和小改小革工作,锻炼了队伍,节约费用5000余元。
针对使用材料品种繁杂、单次使用量少等特点,该中心持续推行京东电商平台直购、现场对比招标采购、对标采购等多种采购形式,推行公开、透明采购模式,减少中间环节预防廉政风险,确保采购物料质优价廉,实现商流、物流、资金流的高效统一。1—4月对标降本10万余元。
本着服务至上的原则,该中心创新了“后勤服务中心意见箱”,通过“线下”意见箱 “线上”意见箱小程序模式和“我服务,您监督”监督牌,收集职工、服务对象、业务单位反映的问题,及时对苗头性、倾向性问题做好预警、处置工作,化解廉政风险。充分利用后勤一体化服务工作群,以所涉厂区通勤、浴室、环卫、绿化、停车场以及餐饮等提供快捷响应服务为目的,实现信息资源共享、促进迅速反应、提高服务质量。
在保障冬季供暖上,该中心借鉴往年治理跑冒滴漏的工作经验,成立分片包干服务小组,本着“报修就是命令”的原则全力服务职工家属,温暖、贴心、舒适的服务得到了职工家属的广泛好评;在服务职工方面,他们积极协调采购、走访市场、选购优质食材,在保证职工餐正常保供的前提下,圆满完成春节期间福利套餐的制作、加工、发放工作。此外,还提前制定“两节”灯饰亮化方案,对钢城主要街道进行亮化,营造了美好祥和的节日气氛。
没有规矩,不成方圆。为进一步加强制度体系建设,结合公司制度管理总体要求,该中心制定下发《2025年制度体系建设实施方案》,重新梳理完成公司层面18项党建基础制度、49项党群管理制度等,为职工自觉学习、遵守、执行制度奠定了基础。
党建引领融入协同机制,党建工作融入业务流程,党建融合促进经营效益提升,党建融合促进服务质量升级。围绕实现党建与经营服务的“双融双促”,该中心自我加压,制定下发《2025年“学巴钢经验·促指标提升”工作实施方案》,明确经营指标体系16项,服务指标体系15项,每项指标均设置ABC级,有效将学巴钢工作转化为可量化、可落地的行动方案,进一步推动党建与经营生产深度融合,推动服务质量、管理效能、经营效益全面提升。