质量是永恒的主题
                          贾杰
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    当今社会全球性的市场竞争已直接表现为产品质量和服务质量的竞争,面对消费者在物质及文化方面的消费需求的不断提高和企业运行成本不断增长的巨大压力,各级各类企业必须进行持续的质量改进。提高产品质量已不仅仅是企业竞争的策略,而且已成为一个地区、一个国家发展与强大的支点,更成为当今世界经济发展的驱动力。

    无论是从增强企业的国际竞争力还是增强国家整体经济实力的角度看,无论是从提高人民生活水平、文化道德水平,构建和谐社会还是从关注子孙后代可持续发展,创建资源节约型、环境友好型社会的角度来看,质量问题都是一个重大的战略问题。2011年全国质量月活动的主题确定为“建设质量强国、共创美好生活”,笔者认为其意义就在此。

    近几年来,我国在质量管理组织及相关企业的共同努力下,质量水平及全民的质量意识有了很大提高,特别是在产品质量方面,产品合格率和优质品率逐年上升,市场秩序、企业生产环境及消费环境有了较大改善。人们可以清醒地看到,我国目前产品质量的整体状况还满足不了广大人民群众日益增长的物质文化需求,产品质量的总体水平与世界水平相比还有较大的差距,大部分产品质量落后于国际先进水平;而且我国自主开发创新的产品品牌不多;不少产品是资源消耗型初级产品,资源消耗占总成本的70%~80%;产品技术含量低,文化含量低,缺乏世界知名品牌。此外,假冒伪劣产品、产品虚假宣传现象以及各种诚信缺失行为,严重损害了广大消费者的生命财产安全,侵犯了人们的消费权益,破坏了市场公平竞争的秩序和诚信为本的道德伦理,也给社会造成了难以估计的经济损失。

    提高产品质量必须动员全社会力量广泛参与,因为质量发展方面存在的差距和制约因素,主要来自于产业发展方面、市场法规制度方面、工艺技术方面、文化精神方面、诚信道德方面等等。从1978年质量月以“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”为主题开始,每届“质量月”都是围绕质量、效益展开,今年更是确定为“建设质量强国,共创美好生活”。 因此,各级政府及企业必须以一种危机感和紧迫感知耻而后勇,不惮于前驱,勇敢地举起“质量强国”的大旗,结合实际,深入分析当地主导产业、主打产品存在的质量安全隐患,有针对性地组织重点攻关、技术论证,切实加以解决质量问题,持之以恒地抓质量、保安全、促发展、强质检,为质量而战!只有这样才能扎实而执著地从全民质量管理、质量振兴走向质量兴国。

2011-9-13