走出去 走进来
石向荣
       [《长钢纵横》2015年第2期 总第95期 ] 关闭】【回页首
    “我原来在炼铁厂四高炉值班室工作,2005年底,四高炉光荣‘退役’,正逢公司算断,当时,我毫不犹豫就算断了。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。我想凭着自己的诚信、智慧、胆略,为自己的人生拼搏一次,努力一次。”

    这是炼铁厂算断职工琚阿鹏的表述。

    琚阿鹏算断那年,他刚三十岁,拿着算断的几万块钱,加上家里所有的积蓄,在长治市较繁华的地段租了一间店面,干起了服装生意。刚开始经商的他,凭着自己的冲劲和干劲,在服装行业摸爬滚打了两年,后因街面整容规划,店面要拆,不得已将自己辛苦经营的店铺关闭了。两年折腾下来,虽然谈不上赔钱,但也没挣到什么钱,倒是挣了一堆过时的衣服。家人的冷嘲与抱怨,更加坚定了他创业的决心与信念,他告诉自己,“我在服装上挣到不止这些衣服,我挣到了最重要的——经验。” 

    思路决定出路。服装店关闭后,他苦思冥想,总结经验觉得开家文具店应该不错,衣服容易过时,文具应该不会过时。选好地址和店面,进了许多教学文具和办公文具,他又做起了文具生意。刚开始零售一些教学文具,每天收入一点零花钱,还可以维持店面的基本开销。后来时间长了,总有一些公司来大量订购办公文具,利润较大,看上去很合算,可这些公司大部分都是月结账,总是欠账,用的量越大欠的越多,他每天的大部分心思都用在了怎么样去要账了。维持了一年多,文具店被这些欠债的“爷爷”拖垮了。

    2008年,琚阿鹏迫于家人的压力,只身一人到陕西西安打拼。西安的天每天都是灰蒙蒙的,遍地都是文物的西安,琚阿鹏不知从何做起。他甚至后悔和长钢算断,后悔自己太过冲动。没有压力就没有动力,他必须往前走,他清楚地知道自己走上了创业的不归路。

    西安的夏天特别热,在一个闷热的天气,他有幸应聘到一家空调公司做空调推销员。销售是一个最具挑战性的行业,需要不断调整自己的心境和行动才能适应,把一个天性不爱讲话的琚阿鹏打造成合格的销售人员,其难度可想而知。一向爱看书的他为了自己的销售业绩,买来空调与销售方面的书大量阅读与学习,白天跑销售,晚上看书到深夜,努力学习销售的方法与技巧,用废寝忘食来形容恰如其分,两天吃五包方便面是常有的事儿。付出总会有回报,很快他就掌握了销售的诀窍。第一年,他的销售额就达到上百万,在同行业新手中,遥遥领先。销售过程中,他学会了很多在国企学不到的知识。他学会了销售的语言魅力,学会观察人,有了敏锐的洞察力,通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨虚假异议后面的真实企图,最后抓住签单成交的最佳时机。

    如今,经过八年的努力与拼搏,在西安的空调销售市场,他也算小有名气,连续几年都是公司的销售状元,还主管公司的后勤服务,为自己挣下了一席用武之地。“业精于勤荒于嬉!他将自己多年的销售经验总结为六勤:心勤、脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

    “无论是公司领导、业务员,还是售后安装工,都给了我一种全新的感觉,这是一种‘好朋友可以一起打天下’的兴奋感和快乐感。当初,我从长钢这个大家庭走出来,就是为了更好地走进我的小家庭,就是为了更好地找回自我,发挥自我。当初如果没有离开企业的果断就没有今天自信的我。”他自信的说着,脸上洋溢着幸福的笑容。

 

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