“三真”服务得民心
——瑞昌公司开展党的群众路线教育实践活动略记
卫建军
       [《长钢纵横》2014年 第2期 总第89期 ] 关闭】【回页首
    为民务实清廉,一个时代的宣言。目前,党的群众路线教育实践活动正在如火如荼地开展,瑞昌水泥公司党组织将活动的开展融入到日常工作和经营生产、降本增效全过程,用真心服务职工群众,用真诚联系职工群众,用真干引领职工群众,征集发展金点子,汇聚群众大智慧。“三真”活动,让职工群众真正地感受到党就在身边,干部就是亲人。


心动,行动 用真心服务职工群众

  瑞昌水泥公司化验室职工小徐怎么也没有想到,自己盼望已久的技能评定问题会这么快就得到了解决。

  “以前,为了申请技师评定这件事,我们三番五次到公司找;现在,领导想我们所想,急我们所急,单位出面协调,这件事终于有着落了。”刚刚拿到技师聘任书的化验室女工徐素萍言语中透着满足,也透着感动。

  “这下可好了,办公场所都装上了空调,我们再也不用为冻得伸不出手烦心了!”职工小郝看着新安装的空调兴奋地说。

  原来,由于历史原因,瑞昌公司办公楼不能正常供暖,每到冬季职工们就开始为取暖的事犯愁。该公司领导看在眼里,急在心上,多方协调,组织论证,报请公司立项实施了空调取暖。经运行,使用空调不仅解决了职工取暖问题,而且较之前使用的电锅炉相比,每年光取暖费可节约17万元。

  为了解决职工上下班路途较远、乘车不便等问题,开通了内部通勤车,集中接送职工上下班。

  ……

  职工群众的事无小事,瑞昌公司领导班子把职工群众的冷暖挂在心头,为职工解决了一桩桩难心事,让职工群众真正享受到了实惠。

  “开展群众路线教育实践活动,对我们瑞昌公司领导班子来讲,说到底,就是服务好生产,服务好用户,服务好职工;不折不扣完成既定的任务目标,提高职工收入,改善职工工作环境,让职工分享企业发展的成果。要达到这一目标,关键还是领导班子自身作风的进一步转变。”瑞昌公司经理郑瑞红如是说。


身入,深入 用真诚联系职工群众

  “搞好职工群众工作,必须有真感情、真本事、真作风,才能服务好职工群众,真正赢得民心。”该公司党支部书记王晨深有感触地说。“只有把职工群众的事当自己的事,提高处理问题的能力,碰到难题才能解决,遇到危机才能化解。”

  为把“规定动作”做实做细,瑞昌公司创新“自选动作”,党员干部在群众路线教育实践活动中广泛开展“三问”活动,即把职工群众当主人,问政于职工;把职工群众当朋友,问需于职工;把职工群众当亲人,问暖于职工。在学习教育征求意见环节,该公司共发放征求意见表200余份,收集各类意见和建议30多条。

  职工群众反映的问题多而杂,如何解决?

  对于“面对面”真诚交流发现的问题,该公司通过走访摸底、征求意见、现场办公等形式进行梳理分类,及时制定整改落实方案,明确责任部门、完成标准和时间节点,确保件件有着落、有回音,避免“重”记“轻”办现象,并公开向职工群众承诺,接受职工群众监督,确保纸上承诺成为实际行动。

  职工群众反映最多的莫过于工资保障问题。如何保障职工的工资待遇不受影响,一直是该公司领导班子挂在心头的问题。受行业大环境的影响,水泥销售不可避免地受到了冲击。近两年来,周边水泥市场因为卓越、华润两大水泥企业的价格战而发生重大变化。由于价格严重背离价值,水泥实际售价与年初计划比差距甚远。因为价格跌得比较多,根本无法通过自身的努力消化掉。如果按既定的薪酬考核制度,职工收入将会受到很大损失。为此,瑞昌公司及时请示长钢公司调整考核办法,肯定职工的工作,让职工的工资基本不受市场因素的影响,并将该情况及时告知职工群众,得到了职工群众的理解,拉近了与群众的距离,化解了职工们的“心结”。

真情,倾情 用真干引领职工群众

  从坐在办公室里等着办事,到走到群众中躬身服务、访贫问苦,再到与群众并肩携手解决问题,瑞昌公司全体党员干部从党的群众路线教育实践活动中汲取养分、快速成长,成为百姓眼中可与明媚春景媲美的另一道暖心风景。

  在企业里,职工群众是做好经营生产的核心力量,如何与广大职工群众齐心协力把生产经营搞好,把成本降下来,是践行群众路线需要不断探索和创新的永恒课题。瑞昌公司的领导班子结合公司实际情况,下车间、跑工地、走访用户,充分研究行业政策,想方设法为公司谋利益。通过近三年的努力,终于争取到了20万元散装水泥政府资金,为散装水泥系统发展改造奠定了坚实的基础。

  物流仓储科对大宗原材料、备品配件及机物料继续采用比价招标法采购,在同质情况下争取最低价格。实行库存预警,选择最有利的时机实施采购。通过公开招标,选择技术指标高、质量稳定的熟料、石灰石、石膏等原料生产厂家供货;质量技术科在保证出厂水泥合格的前提下,继续做好降低水泥熟料配比工作,尽快解决水泥包装袋重及矿粉比表面积等质量指标波动问题,为水泥销售提供优质保证;生产运维科在提高主机台时产量、保证设备安全运行上下功夫,确保吨水泥综合电耗、吨水泥综合煤耗下降。

  求木之长,必固其根本;欲流之远,必浚其泉源。瑞昌公司的“三真”服务赢得了职工群众的信任,有效推动了经营生产工作。

 

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